যা জানতে চান তা এখানে

আমরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলো এই পাতায় সাজিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি কীভাবে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠাবেন, মোবাইল ব্রাউজার আর অ্যাপ দুই জায়গাতেই কীভাবে একই অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন, উত্তোলনের সময় কী কী যাচাই করা হয় এসব নিয়ে সরাসরি উত্তর দিয়েছি। প্রতিটা উত্তরে আমরা ধাপগুলো দেখিয়েছি যাতে আপনি নিজেই করতে পারেন। আপনার ওয়ালেটে টাকা আসতে কত সময় লাগে,

কোন পেমেন্ট মাধ্যমে কত দ্রুত জমা হয় এসব ব্যাপারও এখানে আছে। যদি এখানে না পান তাহলে সাপোর্ট চ্যানেলে জিজ্ঞেস করতে পারেন, আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উত্তর দিই। এই পাতাটা সময়ের সাথে আপডেট করা হয় যাতে নতুন প্রশ্নগুলোও এখানে যোগ হয়। ঢাকার ব্যস্ত খেলোয়াড়রা মোবাইল থেকেই পুরো ব্যাপারটা সামলান, তাই আমরা মোবাইল ফ্লো নিয়ে আলাদা করে লিখেছি।